[필수] 개인정보 수집·이용 안내
시행일자: 2026년 6월 9일 · 버전: v1.1 · 개인정보처리자: 주식회사 애딥 · 서비스명: Addeep · 적용대상: Addeep 통합계정 가입 회원
주식회사 애딥(이하 “회사”)은 Addeep 통합계정 가입 및 기본 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보를 수집·이용합니다. 내용을 확인하신 후 동의해 주세요.
본 동의는 Addeep 통합계정 생성, 로그인, 콘텐츠·AI·추천·S2E 지갑 등 기본 서비스 이용을 위해 필요한 필수 동의입니다.
위치정보, 마케팅 정보 수신, PiMS Partners 비즈니스프로필·정산, AMS 광고계정·광고예산, 외부몰 ADK/스크립트 데이터 처리는 해당 기능 이용 시 별도로 동의를 받습니다. PiMS 상품 주문·결제·배송에 필요한 정보는 통합계정 가입 시점이 아니라, 회원이 PiMS에서 상품을 주문하기 위해 주문서를 작성하고 결제수단을 선택·결제 진행하는 시점에 수집·이용합니다.
1. 개인정보 수집·이용 목적
회사는 다음 목적을 위해 개인정보를 수집·이용합니다.
- Addeep 통합계정 가입 및 회원 관리
- 회원 식별 및 가입 의사 확인
- 로그인, 본인 계정 확인, 계정 복구
- 만 14세 이상 여부 확인
- 중복 가입, 부정 가입, 계정 도용 방지
- 회원 문의, 신고, 분쟁 처리
- Addeep 기본 서비스 제공
- 게시물, 댓글, 좋아요, 공유, 팔로우, 차단 등 SNS 기능 제공
- 콘텐츠 조회, 시청, 검색, 신고, 피드백 기능 제공
- AI 생성, Blang, Reblang 등 콘텐츠 생성·편집·재구성 기능 제공
- S2E 지갑, Purple, 현금 리워드의 기본 적립·사용·조회 기능 제공
- 서비스 이용 내역 확인 및 고객센터 응대
- GPR 기반 콘텐츠 추천 및 개인화 서비스 제공
- 회원의 콘텐츠 시청, 반응, 검색, 팔로우, 차단, 구매 관련 행동을 기반으로 피드, 콘텐츠, 상품, 광고, 혜택, 리워드 경험을 개인화
- 회원의 관심사, 콘텐츠 선호, 이용 패턴, 광고·상품 반응 경향을 분석하여 추천 품질 개선
- 동일한 콘텐츠, 광고, 상품의 반복 노출을 줄이고 이용자 피로도를 완화
- 회원에게 부적절하거나 관심이 낮은 콘텐츠 노출을 줄이기 위한 부정 피드백 반영
- AI 생성 기능 및 콘텐츠 안전 관리
- AI 생성 요청 처리
- AI 생성 결과물 제공 및 이력 관리
- 유해·불법·권리침해·오인 가능 콘텐츠 탐지 및 차단
- AI 생성 표시, 신고, 비노출, 삭제, 계정 제재 등 안전 조치
- 외부 AI API 오류, 정책 차단, 중복 생성, 부정 사용 대응
- S2E 리워드 및 서비스 내 경제활동 관리
- 콘텐츠 시청, 반응, 생성, 공유, 광고 반응, 구매 관련 활동에 따른 Purple 또는 리워드 산정
- S2E 지갑 내 적립, 사용, 보류, 회수, 소멸 내역 관리
- 부정 수급, 허위 시청, 허위 클릭, 봇·매크로 사용, 리워드 어뷰징 탐지
- 리워드·Purple 관련 문의 및 분쟁 대응
- PiMS 상품 주문·결제·배송 및 환불 처리
- PiMS 상품 주문서 작성, 주문 접수, 결제 요청, 결제 승인·취소·환불 처리
- 주문 상품, 수량, 상품금액, 할인금액, 배송비, 최종 결제 금액 등 거래내역 관리
- 주문자 및 수령인 확인, 배송지 확인, 배송 요청사항 전달, 배송상태 안내
- 청약철회, 교환·반품, 환불, 구매확정, 주문 관련 고객센터 및 분쟁 대응
- 토스페이먼츠 전자결제 서비스 연동 및 결제 결과 확인
- 서비스 안정성, 보안 및 부정 이용 방지
- 비정상 접속, 자동화 도구, 봇, 계정 도용, 어뷰징 탐지
- 서비스 장애, 오류, 품질 저하 분석
- 보안 사고 예방 및 대응
- 약관 및 운영정책 위반 조사
- 법령상 의무 이행 및 분쟁 대응
- 서비스 개선 및 통계 분석
- 서비스 이용 통계 분석
- 콘텐츠, 피드, AI 생성 기능, 추천 알고리즘, S2E 리워드 정책 개선
- 신규 기능 개발 및 품질 개선
- 개인을 직접 식별하지 않는 통계·분석 자료 생성
2. 수집·이용하는 개인정보 항목
회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 수집·이용합니다.
1) 회원가입 및 계정 관리 정보
- 필수 항목
- 이메일 주소 또는 휴대전화번호
- 비밀번호 또는 소셜 로그인 식별값
- 닉네임
- 회원 식별자
- 만 14세 이상 여부
- 가입일시
- 계정 상태
- 약관 동의 이력
- 수집·이용 목적
- 통합계정 생성 및 로그인
- 회원 식별
- 계정 복구
- 약관 동의 관리
- 부정 가입 및 계정 도용 방지
2) 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 정보
- 필수 항목
- 회원 식별자
- 비식별 또는 가명 처리된 이용자 식별값
- 세션 ID
- 접속 일시
- 이벤트 발생 일시
- 서비스 이용 화면 또는 영역
- 앱 버전
- 플랫폼 정보(iOS, Android, Web)
- 기기 및 브라우저 정보
- IP 주소
- 접속 로그
- 서비스 이용 기록
- 오류 및 장애 로그
- 보안 관련 로그
- 수집·이용 목적
- 서비스 제공 및 이용 이력 관리
- 로그인 유지
- 보안 및 부정 이용 방지
- 장애 대응
- 서비스 품질 개선
- 법령상 의무 이행 및 분쟁 대응
3) SNS 및 콘텐츠 이용 정보
- 필수 항목
- 게시물 조회 기록
- 콘텐츠 시청 시간
- 콘텐츠 완주율
- 화면 체류 시간
- 콘텐츠 스킵 기록
- 좋아요, 좋아요 취소 기록
- 댓글 작성 및 삭제 기록
- 댓글 좋아요 및 취소 기록
- 공유 기록
- 신고 기록
- Reblang 또는 콘텐츠 재구성 기록
- 관심 없음, 자주 보임, 주제 비선호, 크리에이터 비선호 등 부정 피드백
- 팔로우, 언팔로우, 차단, 차단 해제 기록
- 검색어, 검색 결과 여부, 검색 결과 클릭 기록
- 수집·이용 목적
- 콘텐츠 제공 및 피드 구성
- 댓글, 좋아요, 공유, 팔로우 등 소셜 기능 제공
- GPR 기반 콘텐츠 추천 및 개인화
- 관심사 및 이용 패턴 분석
- 부적절한 콘텐츠 신고 처리
- 콘텐츠 안전 관리
- S2E 리워드 산정
- 서비스 개선 및 통계 분석
4) AI 생성 및 Blang 이용 정보
- 필수 항목
- AI 생성 기능 이용 여부
- 생성 요청 일시
- 생성 요청 유형
- 회원이 입력한 프롬프트 또는 요청값
- 회원이 업로드한 참조 이미지, 영상, 텍스트, 파일 또는 링크
- 생성 결과 상태
- 생성 결과물 식별값
- 생성 실패, 정책 차단, 부분 생성, 오류 이력
- AI 안전 검사 결과
- AI 생성 표시 및 워터마크 적용 이력
- 콘텐츠 재생성, 편집, Reblang 이력
- 수집·이용 목적
- AI 생성 기능 제공
- Blang 및 Reblang 기능 제공
- 생성 결과물 관리
- 유해·불법·권리침해 콘텐츠 탐지 및 차단
- 외부 AI API 오류 및 정책 차단 대응
- AI 생성 기능 품질 개선
- 분쟁 및 신고 대응
5) 커머스 관련 기본 행동 정보
- 필수 항목
- 상품 조회 기록
- 상품 카테고리 및 브랜드 식별값
- 장바구니 담기 기록
- 위시리스트 추가 기록
- 구매 발생 여부 및 구매 금액
- 주문 완료 여부
- 환불 발생 여부 및 환불 금액
- 리뷰 작성 여부 및 평점
- 장바구니 이탈 감지 정보
- 쿠폰 발급 및 사용 여부
- 수집·이용 목적
- PiMS 상품 조회 및 기본 커머스 기능 제공
- 상품·콘텐츠·광고 추천 개인화
- 구매 관심도 및 상품 선호 분석
- 쿠폰 및 혜택 적용
- S2E 리워드 산정
- 부정 구매, 허위 전환, 리워드 어뷰징 방지
- 서비스 개선 및 통계 분석
6) PiMS 상품 주문·결제·배송 정보
- 수집 시점
- 회원이 PiMS에서 상품 주문서를 작성하고, 주문자 정보·배송지·결제수단을 입력 또는 선택한 뒤 주문 확인 및 결제를 진행하는 시점에 수집합니다.
- 필수 항목
- 주문 식별값, 회원 식별자, 주문 일시, 주문 상태
- 주문 상품명, 상품 옵션 또는 SKU, 상품 수량, 상품금액, 할인금액, 배송비, 최종 결제 금액
- 주문자 이름, 주문자 휴대전화번호, 주문자 이메일 주소
- 수령인 이름, 수령인 휴대전화번호, 배송지 주소, 상세 주소
- 결제수단 유형, 결제상태, 결제일시, 승인번호 또는 거래번호, 취소·환불 처리 상태, 토스페이먼츠 결제키·거래 식별값 등 PG 결제 결과 정보
- 쿠폰, 할인, 리워드, Purple 사용 내역 및 차감·복원 내역이 있는 경우 해당 정보
- 선택 항목
- 배송 시 요청사항
- 수집·이용 목적
- 상품 주문 접수, 주문내역 확인, 결제 승인·취소·환불 처리, 배송 및 배송상태 안내
- 청약철회, 교환·반품, 환불, 구매확정, 주문 관련 고객센터 응대 및 분쟁 대응
- 상품 구매와 관련된 S2E 리워드, 쿠폰, Purple 사용·복원·정산 처리
- 부정 주문, 허위 결제, 리워드 어뷰징, 비정상 거래 탐지 및 방지
- 유의사항
- 회사는 카드번호, CVC, 카드 비밀번호, 계좌 비밀번호 등 결제수단의 민감한 인증정보를 직접 저장하지 않으며, 해당 결제정보는 토스페이먼츠 결제창 또는 결제모듈에서 처리될 수 있습니다.
- 배송 시 요청사항에는 공동현관 비밀번호 등 민감하거나 사적인 정보를 입력하지 않도록 안내하며, 배송 완료 후 필요한 범위 내에서 마스킹 또는 분리 보관할 수 있습니다.
7) 광고 반응 및 노출 관련 정보
- 필수 항목
- 광고 콘텐츠 노출 여부
- 광고 콘텐츠 클릭 기록
- 광고 게시물 식별값
- 캠페인 식별값
- 광고 소재 식별값
- 광고 노출 위치
- 광고 여부
- 콘텐츠와 광고의 결합 상태
- 광고 반응에 따른 리워드 산정 정보
- 수집·이용 목적
- 광고 노출 및 클릭 기능 제공
- 광고 빈도 조절 및 중복 노출 방지
- 광고성과 측정
- GPR 기반 광고·콘텐츠·상품 추천
- 광고 리워드 산정
- 허위 클릭, 봇 트래픽, 광고 어뷰징 방지
- 광고정책 및 콘텐츠 안전 관리
※ 광고성 정보 수신을 위한 개인정보 이용은 별도의 선택 동의를 받습니다.
※ AMS 광고계정 생성, 광고예산 충전, 광고주 비즈니스정보 처리는 AMS 이용 시 별도로 동의를 받습니다.
8) S2E 지갑, Purple 및 리워드 관련 정보
- 필수 항목
- S2E 지갑 식별값
- Purple 적립, 충전, 사용, 차감, 회수, 소멸 내역
- 현금 리워드 적립, 보류, 확정, 지급, 회수 내역
- 리워드 발생 활동 유형
- 리워드 산정 기준 이벤트
- 부정 이용 검토 상태
- 시스템 오류 보정 내역
- 고객센터 조정 내역
- 수집·이용 목적
- S2E 지갑 제공
- Purple 및 리워드 적립·사용·조회
- 리워드 산정 및 검증
- 부정 수급 및 어뷰징 방지
- 리워드 관련 문의 및 분쟁 대응
- 세금, 회계, 정산 등 법령상 의무 이행이 필요한 경우의 사전 관리
※ 현금 리워드 출금, 본인확인, 계좌 등록, 세금 처리에 필요한 정보는 출금 또는 정산 신청 시점에 별도로 수집·이용 동의를 받습니다.
9) 고객센터, 신고 및 분쟁 처리 정보
- 필수 항목
- 문의·신고 내용
- 신고 대상 콘텐츠 또는 계정 정보
- 문의자 식별 정보
- 고객센터 답변 이력
- 조치 이력
- 이의신청 내용
- 증빙자료
- 수집·이용 목적
- 회원 문의 응대
- 콘텐츠 신고 처리
- 권리침해 및 정책 위반 조사
- 분쟁 대응
- 계정 제재 및 이의신청 처리
- 법령상 의무 이행
3. 생성·추정되는 정보
회사는 위 수집 항목을 바탕으로 서비스 제공을 위해 다음 정보를 생성하거나 추정할 수 있습니다.
- 콘텐츠 관심사 및 선호도
- 상품·브랜드·카테고리 선호도
- 광고·상품 반응 경향
- 주문·결제·배송 처리 상태 및 구매전환·환불 이력
- 콘텐츠 시청·탐색·스킵 패턴
- 검색·공유·댓글·팔로우 기반 관심 주제
- 서비스 피로도, 반복 노출 민감도 등 이용 패턴
- S2E 리워드 산정 점수
- 부정 이용 위험도
- 콘텐츠 및 광고 추천을 위한 개인화 상태 정보
회사는 위 정보를 GPR 기반 추천, 콘텐츠 개인화, AI 생성 기능 개선, 광고·상품 매칭, 리워드 산정, 부정 이용 방지 목적으로 이용합니다.
회사는 회원의 인종, 사상, 신념, 노동조합·정당 가입, 정치적 견해, 건강, 성생활 등 민감정보를 별도 동의 없이 수집하거나 이를 기반으로 차별적 처리를 하지 않습니다. 회원이 콘텐츠, 댓글, 검색어, 프롬프트 등에 민감한 내용을 직접 입력한 경우에도 회사는 이를 민감정보 처리 목적으로 사용하지 않으며, 서비스 제공, 안전관리, 신고·분쟁 대응에 필요한 범위에서만 처리합니다.
4. 개인정보 보유 및 이용기간
회사는 원칙적으로 개인정보 수집·이용 목적이 달성되거나 회원이 동의를 철회하면 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계 법령에 따라 보관이 필요하거나 서비스 운영, 부정 이용 방지, 정산, 환불, 분쟁 대응을 위해 필요한 경우 아래 기간 동안 분리 보관 후 파기합니다.
1) 통합계정 및 회원관리 정보
보유기간: 회원 탈퇴 또는 동의 철회 시까지
단, 부정가입, 계정도용, 약관 위반, 서비스 이용 제한 이력 등 재가입 방지 및 분쟁 대응에 필요한 최소 정보는 회원 탈퇴 후 1년간 보관할 수 있습니다.
2) 서비스 이용 로그, 접속 로그, 보안 로그
보유기간: 수집일로부터 3개월. 단, 장애 대응, 보안 사고 조사, 부정 이용 방지, 분쟁 대응에 필요한 경우 해당 목적 달성 시까지 또는 관련 법령상 필요한 기간 동안 보관할 수 있습니다.
3) SNS·콘텐츠·AI 생성·추천·S2E 이용 정보
보유기간: 서비스 이용기간 동안 또는 회원 탈퇴·삭제 요청 시까지
단, 회원이 직접 게시하거나 생성한 콘텐츠, 댓글, 신고·제재 이력, AI 생성 이력, 리워드 산정 이력은 서비스 운영, 권리침해 신고, 정산, 부정 이용 방지, 분쟁 대응에 필요한 범위에서 관련 법령 또는 운영정책상 필요한 기간 동안 보관할 수 있습니다.
4) PiMS 주문·결제·배송 정보
보유기간: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령에 따라 아래 기간 동안 보관합니다.
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
표시·광고에 관한 기록: 6개월
배송 시 요청사항은 배송 처리에 필요한 기간 동안 이용하며, 배송 완료 후에는 원칙적으로 지체 없이 삭제하거나 마스킹합니다. 다만, 교환·반품·환불·배송분쟁 대응에 필요한 경우 해당 분쟁 처리 목적 달성 시까지 또는 소비자 불만·분쟁처리 기록 보존기간 내에서 보관할 수 있습니다.
5) 결제정보 처리 관련 유의사항
회사는 토스페이먼츠를 통해 전자결제 서비스를 제공하며, 회사가 보관하는 결제정보는 주문번호, 결제수단 유형, 결제상태, 승인번호 또는 거래번호, 결제일시, 결제금액, 취소·환불 내역, 토스페이먼츠 결제키·거래 식별값 등 결제 결과 확인에 필요한 정보로 한정합니다.
카드번호, CVC, 카드 비밀번호, 계좌 비밀번호 등 결제수단의 민감한 인증정보는 회사가 직접 저장하지 않으며, 토스페이먼츠 및 각 결제수단 제공기관의 정책과 관련 법령에 따라 처리될 수 있습니다.
6) 고객센터, 신고 및 분쟁 처리 정보
보유기간: 처리 완료 후 3년. 단, 법령상 더 긴 보관 의무가 있거나 소송·수사·분쟁이 계속 중인 경우 해당 절차 종료 시까지 보관할 수 있습니다.
7) 법령에 따른 보관 및 분리 보관
관계 법령에 따라 보관하는 개인정보는 해당 법령에서 정한 목적 범위 내에서만 이용하며, 일반 서비스 이용 정보와 분리하여 보관합니다. 보관 기간이 종료되거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
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- Addeep 통합계정 가입 및 로그인
- 게시물 조회, 댓글, 좋아요, 공유, 팔로우 등 기본 SNS 기능
- AI 생성, Blang, Reblang 등 AI 기반 기능
- GPR 기반 피드 추천 및 콘텐츠 개인화
- S2E 지갑, Purple, 리워드 적립·사용·조회
- 신고, 고객센터, 보안 및 부정 이용 방지 기능
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8. 권리행사 및 동의 철회
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9. 고지 및 변경
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- 공고일자: 2026년 6월 9일시행일자: 2026년 6월 9일최종 수정일자: 2026년 6월 9일
- 시행일자: 2026년 6월 9일
- 최종 수정일자: 2026년 6월 9일
10. 동의 문구
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